Kullanım Şartları

Yürürlük tarihi: 1 Eylül 2026 · Sürüm 2.0

Bu Kullanım Şartları ("Sözleşme"), Amerika Birleşik Devletleri Wyoming eyaleti mevzuatına göre kurulmuş DBK STORE LLC ("DropPanel") tarafından işletilen hizmet ("Hizmet") ile Hizmet'i kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler. app.droppanel.net adresinde hesap açılması veya Hizmet'in kullanılması, bu Sözleşme'nin kabul edildiği anlamına gelir. Sözleşme hükümlerinin kabul edilmemesi hâlinde Hizmet kullanılmamalıdır.

1. Sözleşmenin konusu ve kapsamı

Hizmet; Amazon satıcılarına yönelik kargo takibi, muhasebe kayıtlarının tutulması, iade yönetimi, müşteri mesajlarının işlenmesine yardımcı işlevler ve bildirim gönderimi sunan bir web uygulamasıdır. Hizmet ticari faaliyet yürüten işletmelere yöneliktir; Kullanıcı, hesabı ticari faaliyeti kapsamında kullandığını kabul eder.

Gizlilik Politikası bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

DropPanel bağımsız bir üründür; Amazon.com, Inc. veya iştirakleriyle herhangi bir ortaklık, bağlantı veya onay ilişkisi bulunmamaktadır. Amazon ve ilgili markalar sahiplerine aittir.

2. Hesap ve kullanıcı yükümlülükleri

• Kullanıcı, hesap oluştururken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
• Hesap bilgilerinin gizliliğinin korunması ve hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Yetkisiz erişim şüphesi hâlinde derhâl DropPanel'e bildirimde bulunulur.
• Hesap açabilmek için on sekiz yaşın doldurulmuş olması gerekir; hesap açan Kullanıcı bu şartı taşıdığını beyan eder.
• Kullanıcı, Hizmet'i kullanırken tabi olduğu mevzuata ve Amazon'un satıcı politikalarına uymakla yükümlüdür.

3. Paketler, ücretler ve ödeme

• Paketler ve ücretler droppanel.net adresinde ilan edilir. Paketleri birbirinden ayıran ölçüt aylık kargo hakkıdır; "kargo", ilgili takvim ayı içinde panelde açılan yeni sipariş anlamına gelir.
• Ücretler Amerika Birleşik Devletleri doları (USD) üzerinden belirlenir ve ilan edilen tutarlar vergiler hariçtir. Kullanıcı'nın bulunduğu ülkede doğabilecek her türlü vergi, resim ve harç Kullanıcı'ya aittir.
• Ödeme aracı bilgileri panele girilmez; ödeme ve faturalandırma, hesabın açılmasının ardından destek kanalı üzerinden düzenlenir.
• Aylık hakkın tükenmesi hâlinde yeni sipariş açılması, satın alınan paketin sınırına göre durdurulabilir. Bu durum Kullanıcı'nın mevcut verilerine erişimini etkilemez.
• Ücret değişiklikleri önceden ilan edilir ve içinde bulunulan fatura dönemi sona ermeden yürürlüğe girmez.

4. Kullanıcı verilerinin mülkiyeti

• Panele girilen tüm işletme verilerinin mülkiyeti Kullanıcı'ya aittir. Kullanıcı, DropPanel'e yalnızca Hizmet'in sunulması amacıyla sınırlı, münhasır olmayan bir işleme yetkisi tanır.
• Kullanıcı, üçüncü kişilere ait verileri panele girmesi hâlinde bu verilerin işlenmesi için gerekli yetkiye ve hukuki dayanağa sahip olduğunu; ilgili kişilere karşı aydınlatma yükümlülüğünün kendisine ait olduğunu kabul ve beyan eder.
• Kullanıcı verilerini dilediği zaman Ayarlar bölümünden dışa aktarabilir.

5. Üçüncü taraf kaynaklı veriler ve doğruluk sınırı

• Kargo durumu, konum ve tahmini teslim bilgileri taşıyıcılardan ve takip servislerinden elde edilir. Bu bilgilerin doğruluğu ve güncelliği kaynağına bağlıdır. DropPanel bilgileri alındığı şekliyle aktarır ve bilinmeyen veriyi tamamlama yoluna gitmez; ancak taşıyıcı kaynaklı hata, eksiklik veya gecikmelerden sorumlu tutulamaz.
• Döviz kuru bilgileri yayımlanmış kaynaklardan alınmakta olup bilgilendirme amaçlıdır ve resmî muhasebe kaydı yerine geçmez.
• Kullanıcı'nın Amazon hesabını bağlaması hâlinde bağlantı, Amazon'un resmî arayüzü üzerinden ve Kullanıcı'nın yetkilendirmesiyle kurulur; yetkilendirme her zaman geri alınabilir.

6. Yapay zekâ çıktılarının niteliği

• Hizmet bünyesindeki yapay zekâ işlevleri yalnızca öneri niteliğinde çıktı üretir; hiçbir kaydı kendiliğinden değiştirmez ve hiçbir işlemi otomatik olarak gerçekleştirmez.
• Bu çıktılar mali, hukuki veya vergisel danışmanlık teşkil etmez. Müşteri yanıtı taslakları dâhil bu çıktılara ilişkin nihai karar Kullanıcı'ya aittir; içeriğin gönderilmeden veya uygulanmadan önce denetlenmesi Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.

7. Kabul edilebilir kullanım

Kullanıcı aşağıdaki fiillerden kaçınmayı kabul eder:

• Hizmet'i hukuka aykırı bir amaçla veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak,
• Hizmet'in güvenlik önlemlerini aşmaya teşebbüs etmek veya başka hesaplara ait verilere erişmeye çalışmak,
• Hizmet'in işleyişine zarar verecek nitelikte otomatik veya aşırı istek göndermek,
• Paket sınırlarını dolanmak amacıyla hesabı üçüncü kişilerle paylaşmak veya yeniden satmak,
• Hizmet'e zararlı yazılım veya hukuka aykırı içerik yüklemek.

8. Veri güvenliği ve yedekleme

• DropPanel, verilerin korunması amacıyla çok katmanlı önlemler uygular: cihaz üzerinde kayıt geçmişi, sürümlü sunucu yedekleri, ani veri kaybını durduran sunucu kontrolü ve düzenli tutarlılık denetimleri.
• Bu önlemlere ek olarak Kullanıcı'nın, Ayarlar bölümündeki kendi diskine yedekleme işlevini kullanması önerilir. Hiçbir sistem mutlak güvenlik veya kesintisiz erişim garantisi veremez.

9. Hizmetin sürekliliği ve değişiklikler

• DropPanel, Hizmet'i kesintisiz sunmak için makul çabayı gösterir. Bakım, güncelleme veya kontrolü dışındaki altyapı sorunları nedeniyle geçici kesintiler meydana gelebilir. Planlı bakımlar mümkün olduğu ölçüde önceden duyurulur.
• Hizmet'e yeni işlevler eklenebilir, mevcut işlevler değiştirilebilir veya kaldırılabilir. Kullanımı esaslı şekilde etkileyecek değişiklikler makul süre önce duyurulur.

10. Askıya alma ve fesih

• Bu Sözleşme'nin esaslı ihlali hâlinde DropPanel, Kullanıcı'yı uyararak hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. Güvenlik saldırısı ya da hukuka aykırı kullanım gibi ağır ihlallerde uyarı şartı aranmaksızın derhâl askıya alma veya fesih hakkı saklıdır.
• Kullanıcı hesabını dilediği zaman kapatabilir. Kapatma öncesinde verilerin dışa aktarılması önerilir; kapatma sonrası veriler Gizlilik Politikası'ndaki saklama kurallarına göre silinir.
• Hizmet'in tamamen sonlandırılması hâlinde, Kullanıcı'ya verilerini dışa aktarabilmesi için makul bir süre tanınarak önceden duyuru yapılır.

11. Sorumluluğun sınırlandırılması

• Hizmet, mevcut hâliyle sunulmaktadır. Hukukun izin verdiği azami ölçüde; kâr kaybı, itibar kaybı, veri kaybı ve dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez.
• DropPanel'in toplam sorumluluğu, her hâlükârda, tazminat talebine konu olayın gerçekleştiği tarihten önceki on iki (12) ay içinde Kullanıcı tarafından Hizmet için fiilen ödenmiş bedelle sınırlıdır.
• Kasıt veya ağır kusurdan doğan sorumluluk ile emredici hukuk kurallarınca sınırlandırılması mümkün olmayan sorumluluklar bu maddenin kapsamı dışındadır.
• Kullanıcı'nın Amazon hesabında doğabilecek sonuçlar (uyarı, askıya alma veya ödeme kesintisi dâhil) Amazon ile Kullanıcı arasındaki ilişkiden kaynaklanır; DropPanel bu sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

12. Tazmin yükümlülüğü

Kullanıcı; bu Sözleşme'ye, mevzuata veya üçüncü kişi haklarına aykırı kullanımından ya da panele hukuka aykırı şekilde veri girmesinden kaynaklanan üçüncü kişi taleplerine karşı DropPanel'i savunmayı ve bu nedenle DropPanel'in uğrayacağı doğrudan zararları karşılamayı kabul eder.

13. Fikri mülkiyet

Hizmet'e ilişkin yazılım, tasarım, marka ve içerikler DropPanel'e ait olup ilgili mevzuatla korunmaktadır. Kullanıcı'ya yalnızca Hizmet'i bu Sözleşme'ye uygun şekilde kullanma hakkı tanınmakta olup, Kullanıcı'ya tanınan bu kullanım hakkı münhasır değildir ve Kullanıcı tarafından üçüncü kişilere devredilemez. Kullanıcı'nın kendi verileri bu madde kapsamı dışındadır.

14. Mücbir sebep

Doğal afet, savaş, salgın, siber saldırı, kamu otoritesi kararları, elektrik veya iletişim altyapısındaki kesintiler ile hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan ve tarafların makul denetimi dışında kalan hâller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince yükümlülüklerin ifa edilememesi temerrüt sayılmaz.

15. Devir ve temlik

Kullanıcı, bu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini DropPanel'in yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilere devredemez. DropPanel, işletmenin devri, birleşme veya yeniden yapılanma hâlinde Sözleşme'yi aynı koruma düzeyinin sürdürülmesi kaydıyla devredebilir.

16. Bildirimler

Taraflar arasındaki bildirimler, Kullanıcı'nın hesabında kayıtlı elektronik posta adresi ile support@droppanel.net adresi üzerinden yapılır. Uygulama içi duyurular da geçerli bildirim sayılır. Kullanıcı, kayıtlı elektronik posta adresini güncel tutmakla yükümlüdür.

17. Bölünebilirlik ve feragat

Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz hüküm, tarafların iradesine en yakın geçerli hükümle ikame edilmiş sayılır. DropPanel'in Sözleşme'den doğan bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

18. Sözleşmenin bütünlüğü ve değişiklikler

Bu Sözleşme ve Gizlilik Politikası, taraflar arasındaki ilişkinin tamamını oluşturur. DropPanel Sözleşme'yi güncelleyebilir; güncel sürüm yürürlük tarihi ve sürüm numarasıyla birlikte bu sayfada yayımlanır, esaslı değişiklikler ayrıca uygulama üzerinden duyurulur. Değişikliğin ardından Hizmet'in kullanılmaya devam edilmesi, güncel Sözleşme'nin kabul edildiği anlamına gelir.

19. Uygulanacak hukuk ve yetkili yargı

Bu Sözleşme, kanunlar ihtilafı kurallarına başvurulmaksızın Amerika Birleşik Devletleri Wyoming eyaleti hukukuna tabidir. Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Wyoming eyaletinde bulunan eyalet ve federal mahkemeler münhasıran yetkili olup taraflar bu mahkemelerin kişi bakımından yetkisini kabul eder.

Birleşmiş Milletler Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Antlaşma (CISG) bu Sözleşme'ye uygulanmaz. Kullanıcı'nın bulunduğu ülkenin emredici hükümleri saklıdır.

20. İletişim

Bu Sözleşme'ye ilişkin her türlü soru ve talep için: support@droppanel.net